https://blog.crelan.be/fr/pourquoi-crelan/

Crelan : la banque
à taille humaine 

Votre argent est entre de bonnes mains à tout instant.

Chez Crelan, en tant que client, vous dormez sur vos deux oreilles. Pourquoi ? Rien de plus simple : la banque est plus que jamais une affaire de confiance et vous pouvez compter sur le fait que chez nous, votre argent est entre de bonnes mains. Ainsi, nous ne prenons pas de risques inutiles et proposons des produits transparents. De plus, nous sommes une banque financièrement solide. Nous sommes une banque qui défend vos intérêts, avec un agent comme personne de confiance. 

Nos clients avant tout 

Le contact avec nos clients est très important. Nous vous donnons toujours des conseils personnalisés et prenons toujours le temps de vous écouter. Il y a, au total, 540 agences Crelan en Belgique, ce qui nous permet de développer une relation étroite avec nos clients. Ce n’est pas pour rien que notre marque de fabrique est : une banque à taille humaine. 

Nous voulons vous donner un sentiment de confiance à tout moment et c’est ce que nous faisons à l’aide de 4 engagements : 

Responsabilité 

Nous vous conseillons toujours correctement et prenons en compte tous les risques possibles. Notre objectif est de travailler avec vous pour vous assurer une tranquillité d’esprit et une qualité de vie durables.

Personnalisation 

Crelan dispose d’un vaste réseau d’agences, de sorte qu’il y a toujours une agence à proximité. Vous y trouverez une personne de confiance pour parler de vos finances, de votre famille ou de votre carrière. Tout cela se passe dans une atmosphère de confiance et de personne à personne.

Respect

Nous expliquons clairement nos solutions financières et en exposons les avantages et les inconvénients. Cela vous permet de faire votre propre choix sur la base d’informations correctes et complètes et en toute confiance.

Solidarité

Crelan est différente des autres banques et se veut proche de ses clients. Nous sommes très étroitement liés à l’environnement local, à la communauté et à l’économie. Outre les projets personnels de nos clients, nous finançons également des initiatives qui soutiennent l’économie locale.

Une banque belge de premier plan

Crelan est une banque belge dans l’âme. Toutes les décisions se prennent en Belgique. De plus, il s’agit d’une banque coopérative, ce qui signifie que plus de 270 000 clients sont copropriétaires de notre banque. Nos actionnaires coopérateurs participent aux bénéfices parce qu’ils sont coactionnaires.

« À chacun son métier » 

Telle est notre devise en matière d’investissements. Pour une partie spécifique de notre offre, nous ne disposons pas de l’expertise en interne. Nous faisons alors appel à nos partenaires extérieurs. Nous collaborons très consciencieusement avec eux et comptons sur leur expertise pour apporter les bonnes réponses aux questions des clients. Chez Crelan, nous croyons aux partenariats durables et nous nous appuyons sur l’expérience et les connaissances de partenaires solides tels qu’Econopolis et Amundi.